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互联网时代“小而美”的成功之路

来源: 2016.07.21发布 2159人已读

他的目的是每天营业零小时,谁工作时间少,谁得奖金。

公司还未盈利,不等年底,他便提前发年终奖。

他的高管总是说“yes”便会被鱿鱼。

你没看错,这并不是继余佳文,王凯歆之后又一个90后霸道总裁。

他是原俏江南创始股东,武圣羊杂割执行董事、总经理。拥有20年的餐饮从业经验,正宗的“老江湖”——何庠锟。

面对动辄几千万上亿估值的互联网创业浪潮,现在他再次出手,却选择做好小而美,创建了解放大厨,做大厨自品牌餐饮的一站式创业服务平台——厨one。

上午11点,开业一个半小时,后台显示250单销售完成。何庠锟宣布,公司下班。然后开始接受小编的访问。

小而美的创业初衷

被问到为什么要创业,何庠锟回答:上个世纪八十年代,西方的快餐涌入中国市场,规模做得很大,对中式餐饮行业影响不小。很多老板开始规模化,标准化,集团化,还要上市。这其中的确有些企业看似做的不错。

但随之而来的也出现的不好的现象:很多快餐你吃完会觉得口干,因为其中添加了大量的食品添加剂。这是因为它要大量生产,质量便很难保证。

以前饭店的核心是厨师,而现在的企业核心变成了老板。有很多做得很大的企业,都是CEO如何如何,大家却不知道厨师长是谁。现在许多企业又提出要“去厨师化”。而我认为,我们要回到餐饮的初心上来,建立一个个以大厨为核心的小而美的品牌。幸福、公平、利他是小而美真正的基因文化。于是,我们便建立了厨one

小而美的运营模式

厨用“Wework+YC” 的模式解放大厨创业,将想创业有资金基础的行政总厨,厨师长这类人群聚集起来,为他们提供众创实体店面场地、厨房设备、IT系统、品牌定位、个人品牌包装、中央厨房配送、用户、运营、外卖平台对接、实体店管理、营销活动等,厨师拎包入驻,前期没有资金投入,降低创业风险。

厨one会对入驻大厨进行8-12周的孵化,进行产品定位、菜品供应链打磨、复制,孵化期间没有工资但有保底金,孵化完成后会为大厨开第一家门店,厨one出资20%金额最高20万,最多占20%的股份,剩余的80%由大厨投入。具体分成机制是:视房租由谁承担平台分15%-70%的流水(逐渐递减),其中食材由平台统一提供。

小而美之藏富于民

谈到厨one的特色,何庠锟谈到:厨one要打造小而美的企业,目的就是藏富于民。小不是指投资规模小,也不是指店面小,更多的指的是合伙人的小。我首先承认自己是个平凡的人,做餐饮的大多数也都是平凡的人。

我们的初衷是通过努力改变自己和家人的命运。不是人人都想要去敲钟上市。我们做事业只是为了让员工幸福,让客人觉得幸福。对于服务员而言,如果一个月能挣两万元,他的生活就会十分富足。

传统餐饮业是饭馆老板自己的,老板身价几个亿,但一线炒菜的厨师,端盘子的服务员却依然过不上小康生活。他们无法获得应得的报酬,又怎么会有工作的动力,更别提创新了。

为什么互联网公司能让人特别有成就感?因为他们经常能感受到这是自己的一份事业。现在我们去掉厨师和服务员的概念,是为了寻找到一种模式让更多人发家致富让人人都成为老板。藏富于民,其实就是最早的众筹理念,把员工从打工变成合伙人,把社会地位进行提升。他们自然而然就会产生满足感,并全心全意为自己的事业服务。

小而美之生存力强

餐饮企业是一个乌龟行业,不是看谁比谁强,而是看谁比谁命长。餐饮业又是个良心行业,人家几块钱买个调料包,便勾兑出一大锅浓汤。而我们却真材实料的用大骨,鱼翅熬汤,一熬就是六个小时,成本就要高出几千。

但事实证明,我们是对的,我们每个品牌都可以快速盈利,这证明是有消费者认同真材实料的食品并愿意为之买单的。没有哪家饭店坚持做的好吃的菜而倒闭的,相反大多数都是盲目做大做强而衰落,不作死就不会死。

我们现在每天只卖250份,卖完即止。我们不允许过快的扩张。在已有的生产能力基础上,我们只能产出这么多,那就买这么多。其余的精力,我们聚焦在售出的时间和用户的口碑上。最开始八个小时卖完,后来六个小时卖完,到现在一个小时卖完,明天的还要预定。卖完的越早,我们给的奖金越多,最后做到零营业时间是我们的目标。用户的口碑也要做到零差评。用产品的质量获取忠实的粉丝。剩下的时间,我带领我的员工去娱乐,去享受生活。

钱,一点一点挣。客,一桌一桌拉。菜,一个一个炒。明星企业毕竟是少数,在成为明星之前就必须干脏活累活。餐饮业应该是百花齐放,牡丹花很漂亮,但不能说狗尾巴草就没有生存空间。牡丹花风吹就倒,狗尾巴花生命力更强。小而美就是要允许所有人百花齐放,你可以看不起狗尾巴花,但你不能否认它也有自己的别样精彩。

小而美的管理方式

餐饮的小而美更像家族企业,员工向心力强、执行力强。这样能让每一家店都保证盈利、老板对员工敢于分钱。另一方面,老板敢于用比自己强的人,敢于信任,敢于放权。传统管理理念有一个很严重的弊病就是缺乏信任,所以要设立制度来管理,而能力强的人往往不好管理,因此每个人都只会雇佣比自己能力差的人,最后团队的战斗力越来越差。而我们的理念有两个,第一个便是信任他人。一个充满信任的团队,气氛是不一样的。员工把自己的时间交给公司,是对公司的信任。我们要对得起这份信任。

去年元旦我们的项目还未盈利,但我信任我的伙伴们是可以完成年底计划的,于是我在元旦便发了年终奖。基于这份信任,我们的团队干劲十足,最后取得了出色的成绩。我们给人才充裕的发展空间。企业必须承载这样伟大的使命,给自己和团队时间去成长和试错,同时为企业未来发展培育人才。另一方面,我们只和比我们更强的人合作。我们公司的高管,每一个人在其专业上都比我要强,我们欢迎不同的声音。对于一直说“yes”的高管,我会立刻让他走人。

在每一个门店,我们都采用众筹的方式,每个员工都有股份。这样,不用制度,每个人都会积极的为公司创收,每个人都想寻找并聘用比自己更强的人,因为只有用更强的人,自己才能挣到更多的钱。

小而美的幸福理念

小而美背后传递的是幸福感。这种企业并不是要求做得很大,但是它能够真正做得很大。因为其在基因里面设定的价值观,就是幸福、利他和共赢,侵略性没有那么强,能够在市场中平和地生根发芽。我们只有八家店,但每家店的数据都很漂亮。我们不着急,我们只把脚下的十米跑到最快,跑到最好。别人认不认可自己不重要,自己的舞台先给自己鼓掌。不管成不成功,有自己的成长之道那就值得鼓励。

餐饮行业就是这样,有一颗坚韧的心。不管是别人怎么说,踏踏实实地干好自己的事情。定位低一点,让自己活得更有意义,这就是小而美。评判人生态度是看家和万事兴,而并非是有没有钱。在儒家内敛、自省的文化里,在中国商业文明土壤里,低调会让自己更开心。人这一辈子要找到真正的乐趣,活出自己的风采和感受,这才是最核心的。

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